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深圳市龙岗区人民法院横岗法庭
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南山法院诉讼服务中心获评广东法院首批“诉讼服务示范窗口”
近日,广东法院“诉讼服务示范窗口”评选结果出炉,南山法院成为全省首批家入选单位之一。诉讼服务中心是每一个到法院打官司的老百姓接触法院的第一站,是方便群众诉讼、接受群众监督、树立法院形象的重要窗口南京律师网。在创建“诉讼服务示范窗口”过程中,南山法院坚持“以人民为中心”的发展思想,深入践行“司法惠民便民利民”宗旨,着力打造“多渠道、一站式、综合性”诉讼服务中心,立案、查询更智能便利,诉讼、调解更高效快捷,亮出了诉讼服务“第一窗口”的美丽名片。
专注效率┃走进一个厅 群众办事“一站清”
作为公民诉权保障的第一道环节,诉讼服务中心是否便民高效,关系群众对司法公正的“初体验”。南山法院诉讼服务中心秉持效率意识,致力于群众走进一个厅,全流程办事一站清。
该中心建筑面积平方米,全面升级改造完成,功能布局合理清晰,办事流程一目了然,设置导诉、立案、诉前联调、诉前保全、法律援助、判后答疑、材料收转、银行缴费、档案查询等个服务窗口,一揽子解决当事人的办事诉求。
同时,立足多元化高效性,引入专家、学者、律师、大学生、义工等社会力量参与诉讼服务,建立“法律志愿服务U站”,提供全方位导诉及便民服务;搭建多元化纠纷解决平台,聘任名特邀调解员就地化解矛盾,为当事人开辟一条高效、便捷、低成本的纠纷解决之道。。

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